Son güncelleme: Mayıs 2026
RaxBoard'da satılan tüm ürünler dijitaldir (yazılım lisansları, eklentiler, temalar ve dijital hizmetler). Bu sayfa teslimat ve iade koşullarını açıklar.
Tüm ürünler dijital olarak teslim edilir; fiziksel sevkiyat yoktur. Ödemen onaylandıktan hemen sonra lisans anahtarın ve indirme bağlantın hesabında ve e-posta ile erişilebilir hale gelir. Teslimat normalde anlıktır; teknik bir gecikme olması halinde en geç 24 saat içinde tamamlanır.
Core lisanslar için, lisans canlı trafik almış bir alan adına bağlanmadıysa, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talep edebilirsin. İade, ürünün kullanılmamış olması koşuluna bağlıdır.
İndirildikten veya etkinleştirildikten sonra pazaryeri ürünleri (üçüncü taraf eklentiler, temalar) ve tamamlanmış dijital hizmetler iade edilemez. Bağlı bir alan adında kullanıma başlanmış core lisanslar iade kapsamı dışındadır.
İade talebini [email protected] adresine, hesabına bağlı e-posta ve sipariş numaranla gönder. Uygun talepler 3 iş günü içinde onaylanır ve geri ödeme, ödemenin yapıldığı yöntemle (iyzico/banka kartı) 14 iş günü içinde tamamlanır.
Sorular: [email protected]